商品の購入に ついて

商品の購入について

このページでは、商品の購入方法並びに流れを説明いたします。

●注文方法

商品については、商品リストより選択ください。

選択されましたら、ショッピングカートシステムの指示に従い、画面で操作していただくことになります。

もし、商品購入時にエラーが出ましたら、お手数ですが E-Mailに、欲しい商品の品番、個数、氏名、住所、電話番号を書いてご連絡下さい。

尚、ショッピングカートシステムをご利用いただいた場合は、自動的に発注の確認メールがお客様の方に届きます。もし、発注確認メールがお客様に届かない場合は、メールアドレスの記入間違い、あるいはシステム異常等が考えられますので、キオナまでその旨ご一報ください。調査した後、折り返し連絡いたします。

又、Eメールにてご注文いただいた場合は、こちらからは御客様のご注文確認次第、折り返し48時間以内にE-Mailにてご連絡差し上げます。

逆にご注文から３日以内に返事がなかった場合は、念の為その旨E-Mailにてご連絡下さい。

●商品受取までの流れ（発注〜商品到着まで約１週間程度）

　１．御客様からの商品注文（ショッピングカートによる）

　２．キオナより、在庫があるものは、3日以内に梱包し発送する。

　３． 御客様に商品が届きます。商品代金は、 受け取り時に御支払い下さい。